今天早些时候,微软推出了Windows 10 Build 15055更新,但是不少用户反馈想要更新时候却发现,下载过程中一直出现失败的情况。
现在微软对这个问题进行了明确回复,部分安装Symantec或者Norton等安全软件的用户在升级Build 15055过程中下载失败,是这些第三方杀毒软件认为本次系统更新属于病毒。
如果想要解决,那就需要更新病毒库。针对这个0x80070228下载错误提示,唐娜姐表示,Symantec已经与上周对病毒库进行了升级能够修复这个问题,今天想要更新的用户,请安装今天的版本之前升级这些软件中的病毒库。
值得一提的是,Build 15055更新还解决了安装进程进行到71%时失败然后回滚到之前的版本的问题。
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