以版本号5.1.2的铁路12306手机版为例,查询账号的方法如下:
1、首先打开手机上的12306APP,然后用注册12306账号的手机号登录,输入手机号和密码,点击登录即可。
2、点击“我的”选项,可以看到个人信息的界面,点击自己的名字查看个人信息。
3、点击“个人资料”之后进入新的界面,可以看到有一个“用户名”选项,这个就是手机注册账号对应的账号了。
如果是忘记账号,可以在登录界面选择忘记密码,然后选择手机找回,输入绑定的手机号和身份证号码,通过手机获取验证码之后就可以更改密码,然后重新登录并查看信息。如果手机号没通过核验且记不清楚注册时所填写手机号码、邮箱等信息,则无法通过忘记密码的途径找回,建议在12306网站填写有效信息,并持有效身份证件等资料到车站售票窗口进行人工处理。
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