网购7天无理由退货怎样用最好

网购7天无理由退货怎样用最好

　　网购“后悔权”终于受到法律保护，目前除了特殊商品外，消费者均可以7天无理由退货，不仅B2C平台适用(天猫、京东、苏宁易购)，C2C平台(淘宝)也同样适用，那么怎样用最好呢?

哪些商品不能无理由退货?

　　1【 引用法规】

　　《消费者权益保护法》第25条规定：网购时候一下商品不能无理由退货，也就是说没有后悔权了：

　　1、消费者定作的

　　2、鲜活易腐的

　　3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

　　4、交付的报纸、期刊

　　5、其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品”

网购“7天后悔权”怎么用最好?

　　1货比三家

　　虽然明文规定“特殊商品”不能退货，但是有些商家为了达到竞争目的，会把大类别中的小类别商品划分出来，变成可以退货的商品，竞争消费。例如母婴产品，有些商家是全部不支持无理由退货，但还有商家把母婴类分为食品类和非食品类，非食品类支持无理由退货，所以在我们网购的时候要多转几家商铺为好。

　　2 细心留意

　　每个商家都会支持7天无理由退货，但是细心的朋友会发现，有的商铺出现“7+”的绿色标示，这是什么?其实这是商家支持超过7天的退货时间，目前支持的有8、9、10、15天退货时间。所以同类商品，我们仔细对比，选择退货时间更长的商品，充分发挥我们的无理由退货权力。

　　3 解读政策

　　一定要仔细阅读商家的退货政策，尤其是细节，有些商家的无理由退货政策不再首页出现，标注不醒目，所以我们要找网站退货说明先仔细阅读，有的规定“必须保持标签、附件完整，不影响二次销售等”我们在网购时候要多加留意保存。

　　4 私人定制

　　我们在定做商品的时候，就要把细节和要求说的详细点，越详细越好，避免因为自己疏忽，忘记了要求，最后不满意，无法退货。

　　5 百度“随便退”

　　百度糯米网推出的“随便退”政策后，真是柳暗花明又一村，百度糯米网承诺，只要消费者在百度糯米下单，未消费前，无论什么理由，都可以随时申请退款。

网购7天无理由退货注意事项

　　1网购7天无理由退货遇假日怎么算?

　　“消费者需自收到商品之日起七日内(签收日算起，含签收日)，遇到节假日顺延。”

　　2网购7天无理由退货邮费由谁承担?

　　“无理由退货，退货运费由消费者承担，质量问题退货运费由卖家承担(另有约定除外)”。

　　3网购7天无理由退货商品要求是什么?

　　“要求包装完好，附件齐全，不影响第二次销售，在退货时间内退货。”

网购“后悔权”怎样自我保护?

　　个人信息将被保护，在商家在搜集我们个人信息时候，要询问商家搜集信息的目的和使用范围(商家必须告知)，这样以便保护我们的个人信息避免外泄。

　　先行赔付，如果我们买到的商品有问题，对我们造成了损失，可以找网络平台先行赔付，不用找商家，这样比以前方便多了。

　　欺诈赔付3倍，如果我们遇到消费欺诈，先别急，先找平台赔付，赔付的金额是原商品金额的3赔，(不足500元按500元赔付)。

　　维权简单，如果我们购买到劣质商品，不用再到处奔波联系维权，通知卖家，卖家自己举证说明自己的产品是否合格。